Nossa empresa busca uma profissional para integrar equipe na função de Atendente Comercial, com perfil comunicativo, proativo, organizado e comprometido com a qualidade do atendimento ao público. Somos uma organização dedicada à educação musical, à promoção da qualidade de vida, ao bem-estar e à inclusão social. Buscamos profissionais que valorizem o atendimento humanizado e tenham facilidade para estabelecer relacionamentos, identificar necessidades e apresentar nossas atividades e serviços. Principais responsabilidades: Realizar atendimento ao público por telefone, WhatsApp, redes sociais, plataformas digitais e presencialmente. Apresentar os cursos, atividades e serviços oferecidos Prestar informações sobre matrículas, horários, valores, modalidades e funcionamento das atividades. Identificar o interesse e as necessidades dos potenciais alunos e familiares. Realizar acompanhamento de contatos interessados, contribuindo para a conversão de matrículas. Efetuar contatos de relacionamento, acompanhamento e pós-venda. Organizar informações, cadastros e registros de atendimentos. Apoiar as rotinas comerciais e administrativas relacionadas ao atendimento. Perfil desejado: Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade para lidar com pessoas de diferentes idades e perfis. Organização, responsabilidade e cordialidade. Proatividade e iniciativa. Facilidade com WhatsApp, redes sociais e ferramentas digitais. Interesse pela área de educação, cultura e música. Experiência com atendimento ao público, vendas ou área comercial será um diferencial. O que esperamos: Uma pessoa que compreenda que nosso atendimento vai além de oferecer cursos: queremos acolher, orientar e apresentar oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento pessoal por meio da música e da cultura.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel

Habilidades

• arquivo
• atendimento cliente
• atendimento pubilco
• computador
• email
• plataformas digitais
• telefone
• whats