Requisitos: Ensino médio completo; Experiência prévia na área de atendimento ou relacionamento com clientes; Conhecimento em pacote Office, incluindo Excel, Word e PowerPoint; Habilidade em comunicação verbal e escrita; Desejável experiência com ferramentas de CRM e atendimento ao cliente; Residir na região de Sumaré ou Hortolândia. Atividades: Atender clientes por telefone, e-mail e outros canais de comunicação, sempre com cordialidade e eficiência; Registrar e monitorar solicitações, pedidos e ocorrências, assegurando o acompanhamento adequado em cada etapa; Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos, pedidos, prazos e processos, proporcionando informações claras e precisas; Acompanhar o status dos pedidos junto às áreas internas, garantindo que as informações sejam sempre atualizadas e corretas; Apoiar na resolução de problemas e tratar reclamações, buscando soluções que satisfaçam o cliente; Realizar follow-up com os clientes, assegurando que o retorno ocorra dentro dos prazos estabelecidos; Atualizar informações e registros nos sistemas da empresa, contribuindo para a organização e precisão dos dados; Manter um relacionamento próximo e cordial com os clientes, promovendo a fidelização e a satisfação; Assistir a equipe comercial em demandas relacionadas ao atendimento, colaborando para um fluxo de trabalho eficiente. Benefícios: -. Alimenação no Local -. Seguro de Vida -. Fretado

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)