Oportunidade na área de Atendimento Estamos buscando um(a) profissional organizado(a) e comunicativo(a) para integrar nossa equipe de atendimento, auxiliando na organização de agendas, no agendamento de consultas e no acompanhamento das solicitações recebidas. A posição exige cordialidade, atenção às informações e facilidade para lidar com diferentes demandas, proporcionando uma experiência acolhedora e eficiente desde o primeiro contato. Principais responsabilidades Realizar agendamentos, confirmações, cancelamentos e remarcações de consultas; Atender pacientes por telefone e canais digitais; Consultar horários disponíveis e organizar a agenda de atendimentos; Orientar sobre horários, preparativos e informações relacionadas aos procedimentos, conforme as orientações da equipe; Registrar contatos e atualizar informações no sistema de atendimento; Consultar históricos e acompanhar solicitações pendentes; Enviar lembretes e confirmações de agendamento; Identificar conflitos de horários e buscar alternativas; Encaminhar dúvidas específicas aos profissionais ou setores responsáveis; Manter os registros organizados e atualizados; Respeitar a idade das informações pessoais dos pacientes; Contribuir para a qualidade e a agilidade dos atendimentos. Requisitos Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimentos básicos de informática; Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas digitais; Organização e atenção aos detalhes; Cordialidade no contato com o público; Responsabilidade no tratamento de informações. Informações da oportunidade Modelo de trabalho: 100% Home Office Regime de contratação: CLT Jornada: Segunda a sexta-feira (5x2) Horário sugerido: 08h às 17h ou 09h às 18h Benefícios sugeridos Vale-refeição ou vale-alimentação; Assistência médica; Assistência odontológica; Auxílio home office/internet; Seguro de vida; Convênio farmácia; Benefício de bem-estar; Programa de desenvolvimento profissional; Parcerias e descontos.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Auxílio farmácia
• Celular Corporativo
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação