Venha fazer parte do nosso time! Uma empresa feita de PESSOAS e, por isso recebeu pelo 8º ano consecutivo o selo Great Place to Work, e, por 2 anos, recebeu o selo Great People Mental Health, que reforça o posicionamento de cuidado e olhar para com a pessoas. Quem somos? Somos motivados por transformação, conectados com o cliente, aplicamos diariamente nosso espírito inovador, de colaboração e de pertencimento a essa Entidade que tem como propósito ser a melhor solução para qualquer negocio. O Sindilojas Porto Alegre é o representante legal dos comerciantes na Capital e Alvorada, hoje responsável por mais de 20 mil empresas. Além de atuar como representante do setor lojista, o Sindilojas POA desenvolve ações visando o crescimento e a qualidade de vida das empresas e seus colaboradores RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar cobranças e acompanhar inadimplentes; Contatar clientes com títulos vencidos por telefone, e-mail, Whatsapp ou outros canais autorizados; Enviar lembretes de vencimento e avisos de atraso; Acompanhar os compromissos de pagamento assumidos pelos clientes; Manter o histórico das tentativas de contato e dos retornos na aba informações no TCS; Negociar prazos e condições de pagamento dentro dos limites estabelecidos pelo Sindilojas; Enviar boletos, links de pagamento e orientações para regularização; Monitoras acordos e atuar em caso de descumprimento; Consultar contas a receber e identificar títulos vencidos; Conferir pagamentos realizados e acompanhar baixas de títulos; Atualizar planilhas e relatórios de inadimplência; Prestar atendimento e atuar em conjunto com outras áreas; Esclarecer dúvidas dos clientes sobre títulos, vencimentos e valores cobrados; Interagir com faturamento, comercial e financeiro; Cumprir os procedimentos internos, as regras de negociação e os requisitos de proteção de dados. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ensino Superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Gestão Financeira, Ciências Contábeis ou áreas correlatas; Experiência com contas a receber; Experiência com negociação de débitos, processos de cobrança e conciliação de recebimentos; Experiência com relatórios e indicadores; Conhecimento em sistema ERP; Conhecimento em crédito e análise de risco; Legislação aplicada a cobrança e código de defesa ao consumidor; Habilidade de negociação, resistência ao conflito e resiliência; Experiência com excel intermediário/avançado. BENEFÍCIOS: Vale Alimentação; Vale Refeição; Vale Transporte; Sala de convivência para descompressão e alimentação; Assistência Médica Unimed - extensiva aos dependentes; Assistência Odontológica Uniodonto - extensiva aos dependentes; Seguro de Vida em Grupo; Previdência Privada Complementar; Incentivos em Capacitações; Auxílio Educação; Day off no mês de Aniversário; Total Pass e Clude Saúde.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior