Atendente De SAC - Tatuapé, São Paulo/SP
Ramo da empresa: Uma das principais redes varejistas do Brasil, especializada em malas, mochilas, bolsas e acessórios de viagem, reconhecida pela qualidade, inovação e praticidade de seus produtos. Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta - Feira das 08:00h às 17:48 (100% presencial) Principais Atividades: Resolução de problemas, suporte e acompanhamento no pós-venda; Atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail, telefone e redes sociais; Esclarecimento de dúvidas e suporte em pedidos, trocas, devoluções e entregas; Acompanhamento e atendimento das demandas no Reclame Aqui; Apoio ao SAC e ao E-commerce em todos os canais de atendimento; Registro e acompanhamento das solicitações dos clientes até a resolução. Requisitos: Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento ao cliente; Boa comunicação verbal e escrita; Boa redação e escrita; Empatia e escuta ativa. Benefícios: -. Vale transporte; -. Vale refeição – R$ 35,00 por dia; -. Vale alimentação – R$ 123,90; -. Assistência médica; -. Assistência odontológica;
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - SAC
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilitada para pessoa com deficiência
-
Auditiva
- de 41 a 55 dB - Surdez Moderada
- de 56 a 70 dB - Surdez Acentuada
- de 71 a 90 dB - Surdez Severa
- Acima de 91 dB - Surdez Profunda
- Anacusia
- Fala
-
Física
- Monoparesia
- Monoplegia
- Hemiparesia
- Hemiplegia
- Paraplegia
- Triplegia
- Tetraplegia
- Amputação ou ausência de membro
- Membros com deformidades congênitas ou adquiridas
- Nanismo
- Ostomia
- Paraparesia
- Tetraparesia
- Triparesia
- Paralisia Cerebral
-
Mental
- Comunicação
- Cuidado pessoal
- Habilidade social
- Utilização de recursos da comunidade
- Saúde e segurança
- Habilidade acadêmica
- Lazer
- Trabalho
-
Visual
- Visão Subnormal ou Baixa Visão
- Cegueira
- Psicossocial
- Reabilitados
- Intelectual
- TEA - Transtornos do espectro autista