O hamburger do Madero faz um mundo melhor! Somos referência no setor de alimentação no país. Temos cerca de 280 restaurantes, como Madero Steak House, Madero Container e Jeronimo, espalhados por cerca de 80 cidades brasileiras. Se você busca crescimento profissional, ambiente dinâmico e a oportunidade de fazer parte de uma empresa referência no setor, essa vaga é para você! Cargo: Analista de Relacionamento Local de Trabalho: Campina do Siqueira, Curitiba/PR. Horário de Trabalho: 14:12 à 00:00 - Escala 5X2 com folgas durante a semana Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente de todos os canais de relacionamento com o Cliente (redes sociais, reclame aqui, site e Whatsapp); Responder e tratar, por escrito e/ou por ligação, as notificações recebidas; Realizar interface com gestores dos restaurantes, com equipe de Delivery, área de tecnologia e financeiro; Acompanhamento de pedidos e entregas via painel de controle. Requisitos: Conhecimento em Excel; Disponibilidade para trabalhar na escala 5X2 com as folgas durante a semana; Experiência com SAC será um diferencial Oferecemos: Vale transporte; Alimentação no local; Vale alimentação; Plano de saúde; Plano odontológico; Seguro de vida; Wellhub; Convênio com Rede de Farmácia; Programa Cashback. Incentivamos fortemente a candidatura de Pessoas com Deficiência em todas as nossas oportunidades.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico