Oportunidade Profissional: Operador(a) de Atendimento Receptivo – Retenção (Vila Cruzeiro / Zona Sul - SP) Destaques da Vaga Quer iniciar ou desenvolver sua carreira em um grupo multinacional de tecnologia e comunicação referência no setor de contact center? Buscamos profissionais dinâmicos, com boa comunicação e foco em negociação para atuar no atendimento receptivo focado em retenção para os segmentos de seguros e previdência! Oferecemos escala de segunda a sexta-feira (finais de semana livres), salário fixo com comissões atrativas, pacote completo de benefícios, convênio com o Gympass e reais oportunidades de desenvolvimento profissional! Sua Missão na Empresa Atendimento Consultivo: Atender chamadas receptivas de clientes dos segmentos de seguros e previdência com cordialidade, agilidade e empatia. Negociação e Fidelização: Identificar as necessidades do cliente, apresentar soluções vantajosas e negociar para evitar cancelamentos e fidelizar a base. Qualidade: Assegurar a satisfação do cliente mantendo o padrão de excelência no atendimento. Requisitos e Perfil Desejado Ensino Médio completo. Idade mínima de 18 anos. Com ou sem experiência prévia (ótima oportunidade para primeiro emprego ou transição de carreira!). Boa comunicação verbal, capacidade de persuasão e perfil negociador. Disponibilidade para trabalhar no período da tarde/noite. Fácil acesso à região da Vila Cruzeiro (Zona Sul de São Paulo/SP). Jornada e Escala de Trabalho Escala: 5x2 (Segunda a Sexta-feira — Folgas fixas aos sábados e domingos!). Opções de Horário (Tarde/Noite): Das 14h20 às 20h40 OU das 14h40 às 21h00. Modalidade: 100% Presencial (Vila Cruzeiro / SP). Remuneração & Pacote de Benefícios Salário Fixo: R$ 1.350,80 (Regime CLT). Variável/Comissão: Até R$ 400,00 por mês com base em metas de retenção. Alimentação: Vale-Refeição de R$ 10,22 por dia. Mobilidade: Vale-Transporte. Saúde & Bem-Estar: Convênio Médico, Convênio Odontológico e Gympass. Proteção & Apoio Familiar: Seguro de Vida e Auxílio-Creche. Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Assistência odontológica -. Comissões -. Assistência médica -. Auxílio creche -. Wellhub -. Seguro de Vida

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência

Habilidades

• Agilidade
• Atendimento ao cliente
• Comunicação
• Consultivo
• Foco em resultados
• Negociação
• Poder de negociação
• Relações com clientes
• Retenções
• Tecnologia da comunicação