Principais atividades: Prestar suporte técnico aos clientes e usuários dos sistemas da empresa; Auxiliar na identificação e resolução de problemas técnicos; Realizar configurações, cadastros e atualizações nos sistemas; Atender e acompanhar solicitações de suporte técnico; Registrar ocorrências e acompanhar a resolução de chamados; Apoiar a equipe de TI em testes, implantação de melhorias e novas funcionalidades; Orientar os usuários quanto à utilização das plataformas. Requisitos: Estar cursando ensino médio ou técnico em Tecnologia da Informação. Diferenciais: Conhecimentos básicos em redes, banco de dados ou sistemas web; Experiência com atendimento ao cliente ou suporte técnico; Facilidade para aprender novas ferramentas e tecnologias. Perfil desejado: Buscamos uma pessoa comprometida, comunicativa, organizada e com vontade de aprender, que tenha facilidade para solucionar problemas e oferecer um atendimento de qualidade. Oferecemos: Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional; Experiência prática em suporte técnico e sistemas de tecnologia; Acompanhamento e orientação de profissionais experientes; Possibilidade de crescimento profissional.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Estágio - Parcial manhãs
Área Profissional: Estagiário em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico