PROCESSO SELETIVO SIMPLIFICADO – RECEPCIONISTA A Associação Piauiense de Habilitação, Reabilitação e Readaptação – ASSOCIAÇÃO REABILITAR, inscrita no CNPJ N.º 07.995.466/0004-66 – Filial, localizada na Av. Presidente Kennedy, Nº 1160, Bairro: Morada do Sol, CEP N.° 64.056-375, Teresina (PI), organização social sem fins lucrativos, com personalidade jurídica de direito privado, reconhecida como entidade de utilidade pública e de interesse social, pelo Decreto Estadual nº 12.286/06 e Decreto Municipal nº 14.526/14. A Associação Reabilitar, por meio do presente Edital, torna pública a abertura do Processo Seletivo Simplificado, destinado à contratação de profissional para o cargo de Recepcionista, com atuação na Nova Maternidade Dona Evangelina Rosa - NMDER, gerenciada pela Associação Reabilitar, situada no município de Teresina – PI. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DO CARGO Vivenciar a identidade organizacional da Associação Reabilitar; Recepcionar usuários, visitantes e acompanhantes, presencialmente e online, direcionando-os aos setores adequados; Prestar informações claras sobre serviços, horários, rotinas e fluxos da maternidade; Atender solicitações via BOT360 (marcação de consultas, exames e informações gerais); Realizar agendamentos, reagendamentos e cancelamentos de consultas e exames nos sistemas MV e RegulaPI; Confirmar previamente as consultas e exames com os pacientes; Registrar ausências e faltas no sistema MV; Alimentar o sistema com consultas obstétricas e/ou especializadas nas agendas dos profissionais; Criar e atualizar o cadastro de novos usuários no Sistema; Criar cartão SUS quando necessário; Receber, digitalizar e/ou anexar atestados e documentos nos prontuários eletrônicos dos usuários; Organizar e encaminhar mapas de atendimentos (consultas e exames de ultrassonografia) ao faturamento, garantindo assinaturas dos profissionais; Anotar e processar solicitações de usuários, visitantes e acompanhantes, encaminhando-as aos setores responsáveis; Comunicar à liderança sobre equipamentos com defeitos, desgaste ou necessidade de manutenção; Preencher formulários e registros pertinentes às rotinas de recepção; Propor melhorias nos processos para otimizar o atendimento e o fluxo de informações; Participar de reuniões, treinamentos e capacitações sempre que solicitado; Cumprir normas internas, procedimentos de segurança e protocolos da maternidade; Executar demais atividades correlatas ao cargo conforme orientação da liderança; Realizar atendimento por meio dos canais digitais institucionais, incluindo BOT360 e WhatsApp, prestando informações gerais e orientando os usuários quanto aos fluxos de atendimento; Zelar pelo sigilo e pela confidencialidade das informações dos usuários, observando as normas institucionais e a legislação vigente sobre proteção de dados pessoais; Orientar os usuários quanto aos critérios de acesso aos serviços, procedimentos de agendamento e fluxos de encaminhamento, conforme as rotinas e os protocolos institucionais; Manter atualizados os registros dos atendimentos e das solicitações recebidas, garantindo a consistência das informações nos sistemas institucionais. REQUISITOS EXIGIDOS PARA O CARGO Escolaridade: Ensino médio completo; Conhecimento no Pacote Office; Experiência mínima de 6 meses na área. INFORMAÇÕES DA VAGA - NMDER Salário: R$ 1.776,97; Vale transporte; Alimentação in loco; Adicional de Insalubridade (20% do salário mínimo vigente). ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO Análise curricular; Entrevista por competências; Entrevista com gestor da área. Para detalhes adicionais sobre o processo seletivo, consulte o arquivo em anexo. Nossa principal forma de comunicação será por e-mail, por isso pedimos que fiquem atentos às mensagens enviadas. Destacamos que todas as nossas vagas também são inclusivas e destinadas a pessoas com deficiência (PcD). Estamos ansiosos para conhecer o seu perfil e esperamos contar com você nesta importante missão!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)