Atuar na recepção, atender e filtrar ligações, anotar recados. Atendimento: Acolher os hóspedes na chegada, realizar o check-in e o check-out Gestão de Reservas: Controlar o mapa de ocupação, processar reservas (telefone, e-mail ou plataformas online), alterações e cancelamentos. Comunicação Interna: Alinhar status de limpeza e manutenção dos quartos diretamente com a governança e outros setores Discrição absoluta: É o requisito mais crítico da função, pois os clientes buscam total sigilo e privacidade Cordialidade e calma: Saber lidar com diferentes perfis de clientes de forma educada, paciente e ponderada, mesmo sob pressão ou em momentos de movimento intenso.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Refeição no local
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-transporte