Supervisionar os operadores de caixa, orientando e auxiliando nas atividades diárias. Realizar abertura e fechamento de caixas, conferindo valores e verificando possíveis diferenças. Prestar atendimento aos clientes, solucionando dúvidas, reclamações e problemas relacionados ao pagamento. Autorizar cancelamentos e estornos, conforme as normas e os procedimentos da empresa. Auxiliar na resolução de divergências de valores, preços e formas de pagamento. Acompanhar o funcionamento dos caixas, garantindo agilidade e qualidade no atendimento. Realizar sangrias de caixa, retirando valores excedentes conforme os procedimentos de segurança. Organizar escalas e intervalos dos operadores de caixa, quando necessário. Apoiar a equipe em situações de filas, falta de troco ou dificuldades operacionais. Conferir documentos e relatórios de fechamento e movimentação financeira. Garantir o cumprimento das normas internas e dos procedimentos de segurança. Treinar e orientar novos colaboradores sobre os procedimentos de caixa. Benefícios: -. Assistência social -. Gympass e Total pass -. Sesc -. Seguro de vida -. Cooperativa de crédito -. Vale alimentação -. Assistência odontológic -. Assistência médica -. Vale transporte -. Auxílio funeral
Número de vagas: 2
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Supervisor em Alimentação / Gastronomia - Atendente / Recepção / Garçom