Responsabilidades Atendimento bilíngue (Inglês e Espanhol), receptivo e ativo aos portadores dos nossos cartões; Gerenciamento completo da comunicação por e-mail, incluindo a organização e resposta de "Fale Conosco" e o acompanhamento de documentações; Contato ativo e estratégico com parceiros e estabelecimentos no exterior para resolução de questões operacionais; Suporte de Nível I à equipe: ser o ponto focal para dúvidas complexas, orientando os agentes de primeiro nível sobre procedimentos e garantindo a qualidade do atendimento. Requisitos Ensino Médio Completo; Experiência com atendimento bilíngue; Inglês e Espanhol fluente; Pacote Office. Salário: fixo + benefícios. - Horário: 6x1 das 13h às 19:20 com 00:20 min de intevalo - Modelo de trabalho: 5x dias presencial e 1x home - Local: Pinheiros/SP
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo