Elabora COAs conforme documentação de registro (RTPI ou registro do produto), e solicita inclusão do documento no SAP ou sistemas semelhantes. Realiza acompanhamento, registro no TOOLS (ou sistemas semelhantes), análise de causa e define plano de ação às reclamações de clientes. Coordena reuniões da equipe APPCC (Análise de perigos e pontos críticos de controle). Realiza gestão das não conformidades no sistema, intervindo juntos aos responsáveis por elas e garantindo execução das ações e prazos. Gerencia ações de auditorias e garante o cumprimento dentro do prazo. Realiza pesquisa de satisfação de clientes, atualiza indicadores e definição de tratativas. Valida PCCs (Ponto crítico de controle) anualmente, garantindo cumprimento de processos GMP+. Conduz reuniões e treinamentos relacionados às normas de segurança do alimento ou temas semelhantes em todas as empresas do grupo, incluindo viagens internacionais, quando necessário.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 5 e 10 anos
• Engenharia de alimentos; Ensino Superior
• Inglês (Avançado)
• Habilitação para dirigir (Categoria B)
• Disponibilidade para viajar

Habilidades

• BPF
• Conhecimento das normas GMP+ e FSSC 22000
• Ferramentas da qualidade
• ISO/IEC 17025:2017 e/ou APPCC.
• Mínimo 5 anos de experiência em qualidade ou correlatas.
• Superior completo em engenharia de alimentos, química, zootecnia, administração, veterinária, agronomia ou correlatas