ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE Tipo de Contrato: Temporário 23/11/2026 a 17/01/2026  Salário + VT + VR 30dia  Escala e Horário: presencial - 08:00 às 18:00 ou 09:00 as 19:00 - De segunda a sexta Local de Trabalho: Itaim Bibi - São Paulo/SP REQUISITOS Formação: Ensino médio completo  Pacote Office basico Plataformas de atendimento (Zendesk) Plataformas de E-commerce (VTEX) Platafornas de troca (Aftersale) PRINCIPAIS ATIVIDADES Suporte no pós venda Realizar atendimento aos clientes por diferentes canais, como telefone, e-mail, chat e WhatsApp; Acompanhar processos de trocas, devoluções, reembolsos, cancelamentos e logística reversa; Apoiar tratativas relacionadas a pedidos, notas fiscais e cadastros; Atuar em parceria com diferentes áreas internas para garantir agilidade e uma boa experiência ao cliente. Competências comportamentais: Boa comunicação verbal e escrita Empatia, paciência e escuta ativa Proatividade e senso de urgência

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)