Oportunidade Profissional: Operador(a) de Atendimento Telefónico (Santana / São Paulo - SP) Visão Geral da Posição Empresa de referência em secretariado partilhado e atendimento remoto procura profissionais comunicativos e dinâmicos para integrar a sua equipa. Nesta função, será responsável por representar diversas empresas parceiras com excelência, agilidade e humanização. Oferecemos um ambiente propício ao desenvolvimento profissional, remuneração competitiva e excelentes perspetivas de carreira. Principais Responsabilidades Realizar atendimento telefónico e via WhatsApp em representação de diferentes empresas. Receber e direcionar demandas, registar recados e prestar suporte direto aos clientes com eficiência. Efetuar a triagem de informações e o encaminhamento rigoroso das solicitações dos clientes. Requisitos e Perfil Desejado Boa capacidade de comunicação verbal e escrita. Facilidade no atendimento ao público, organização e elevado sentido de responsabilidade. Conhecimentos básicos de informática e domínio do WhatsApp. Perfil proativo, paciente, resiliente e comprometido com as rotinas diárias. Condições e Horários de Trabalho Localização: Santana – São Paulo/SP. Escala: 6x1 (trabalha 6 dias, folga 1). Folgas: Alternadas aos fins de semana (sábado ou domingo) ou durante a semana, conforme a escala. Turnos disponíveis (com 1 hora de intervalo): Das 10h às 17h ou das 14h às 21h. Remuneração e Benefícios Salário Fixo: R$ 1.636,38 (regime CLT). Alimentação: Vale-refeição de R$ 20,00 por dia (aproximadamente R$ 520,00 por mês). Mobilidade: Vale-transporte atribuído conforme o trajeto (com o desconto legal de 6%). Saúde: Convênio médico disponibilizado após o período de experiência (70% suportado pela empresa, sem coparticipação). Bonificação: Prémios por desempenho pagos através do iFood Benefícios. Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Premiações por desempenho -. Convênio médico

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano

Habilidades

• Agilidade
• Atenção ao público
• Atendimento ao cliente
• Capacidade de aconselhar
• Comunicação
• Eficiência
• Escrita
• Secretariado
• Serviço ao cliente
• Visão