Objetivo: Promover um atendimento cordial e encantador aos Clientes, contribuindo para que ele tenha uma experiência de atendimento única e especial. Principais Atribuições: Receber os clientes com simpatia e disponibilidade; Atender e servir os clientes de acordo com os seus pedidos (gelatos, cafés e/ou sobremesas; Responder aos clientes sobre suas dúvidas; Saber fazer e/ou executar o checklist de verificação de turno; Manter a Loja limpa, arrumada e acolhedora; Exercer a empatia no atendimento aos Clientes de acordo com o perfil de cada um; Saber se comunicar com assertividade e gentileza; Promover a felicidade atemporal em cada gesto como consultor, seja com os colegas de trabalho, clientes e/ou fornecedores. Requisitos: Ensino médio completo; Experiência em atendimento ao cliente; Boa comunicação verbal, escrita e oratória; Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos; Ter disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 - sendo 1 folga semanal e 1 domingo ao mês + o sábado junto com o domingo. Ter disponibilidade para trabalhar em horário das 14:00 às 22:20. Perfil: Proatividade, Curiosidade, Aprendizado Contínuo e Criatividade.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Avançado)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Encantamento
• Proativo
• Atendimento ao cliente
• Comunicação
• Comunicação escrita