Descrição da vaga: Receber, organizar e conferir os produtos devolvidos pelos clientes. Identificar pedidos, vendas e marketplaces correspondentes. Registrar as devoluções nos controles internos. Verificar as condições dos produtos, embalagens, acessórios e componentes. Identificar e registrar possíveis divergências ou avarias, com fotos e evidências. Analisar os motivos das devoluções e abrir contestações quando necessário. Acompanhar os prazos e as pendências das contestações. Encaminhar os produtos para manutenção, testes ou retorno ao estoque. Manter a área de devoluções organizada e os registros atualizados. Interagir com as áreas envolvidas para garantir o tratamento adequado das devoluções. REQUISITOS: Ser organizado e atento aos detalhes. Ter facilidade com conferências e identificação de divergências. Saber utilizar planilhas, sistemas e controles internos. Ter boa comunicação escrita. Ter responsabilidade com prazos e atividades pendentes. Seguir os processos estabelecidos e buscar orientação quando necessário. Ter iniciativa e facilidade para aprender. Ter disposição para realizar atividades operacionais e administrativas. Buscamos uma pessoa comprometida, organizada e cuidadosa, que contribua para o bom andamento dos processos de devolução e para a redução de perdas da empresa. Benefícios: Estacionamento gratuito Vale-refeição Vale-transporte

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)