Estamos buscando um(a) Auxiliar de Agendamento para apoiar as rotinas de organização de agendas, marcação de compromissos e confirmação de horários. O(a) profissional será responsável por realizar contatos com clientes, atualizar informações nos sistemas internos e garantir que os agendamentos sejam registrados corretamente, contribuindo para a organização das operações e a qualidade do atendimento. No dia a dia, você irá: Realizar agendamentos e reagendamentos de compromissos conforme a disponibilidade das agendas; Entrar em contato com clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais digitais para confirmar horários; Enviar lembretes e orientações sobre os compromissos agendados; Registrar e atualizar informações nos sistemas de agendamento e controles internos; Conferir dados cadastrais e informações necessárias para a realização dos atendimentos; Acompanhar cancelamentos, alterações de horários e solicitações de reagendamento; Organizar agendas e auxiliar na distribuição dos horários disponíveis; Entrar em contato com clientes para solucionar dúvidas relacionadas aos agendamentos; Identificar conflitos de horários e encaminhar situações que necessitem de ajustes; Manter atualizadas as planilhas, os cadastros e os registros das atividades realizadas; Acompanhar pendências e realizar follow-up para garantir a confirmação dos compromissos; Trabalhar em conjunto com as equipes internas para assegurar o cumprimento das agendas; Manter a organização e a idade das informações dos clientes. O que esperamos de você: Boa comunicação verbal e escrita; Organização para administrar horários e diferentes solicitações; Atenção aos detalhes e responsabilidade no registro das informações; Cordialidade no contato com clientes; Capacidade de seguir procedimentos e cumprir prazos; Disponibilidade para trabalhar em regime Home Office. Benefícios: Contratação CLT; Modelo de trabalho 100% Home Office; Vale-alimentação/refeição; Assistência médica e odontológica; Auxílio-internet; Seguro de vida; Wellhub/Gympass; Treinamentos e capacitações; Programa de desenvolvimento profissional; Se você gosta de organização, comunicação e atividades administrativas, essa oportunidade pode ser uma excelente porta de entrada para desenvolver sua carreira na área de agendamento e atendimento. Candidate-se e venha fazer parte do nosso time!
Número de vagas: 3
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Auxiliar em Administração - Administração Geral