Operador de Atendimento Híbrido Gosta de atendimento e tem facilidade para lidar com diferentes situações? Essa oportunidade pode ser para você! ?? ?? Sobre a oportunidade A vaga é para atuar em uma operação de atendimento e relacionamento com clientes do segmento de Turismo, prestando suporte em diferentes situações relacionadas à jornada de viagem. A rotina envolve atendimento por voz e chat, exigindo boa comunicação, atenção, agilidade e capacidade de compreender rapidamente a necessidade apresentada para oferecer uma orientação adequada. ?? O que você fará Realizar atendimento aos clientes por voz e chat; Compreender as solicitações apresentadas; Esclarecer dúvidas e fornecer informações; Orientar os clientes de acordo com cada situação; Registrar corretamente os atendimentos nos sistemas; Apoiar na resolução das demandas; Acompanhar processos quando necessário; Manter um atendimento cordial, organizado e eficiente. ?? Um ponto importante: a operação pode envolver situações que exigem senso de urgência e agilidade, por isso buscamos pessoas que saibam manter a calma, organizar informações e buscar soluções. ? Pré-requisitos Idade mínima de 18 anos; Ensino Médio completo; Boa comunicação; Fácil acesso a Taboão da Serra; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Experiência com teleatendimento ou SAC será um diferencial; Disponibilidade para início imediato; Disponibilidade para realizar o treinamento. ?? Informações da vaga Salário: R$ 1.625,28 Contratação: CLT Local: Taboão da Serra/SP Modalidade: Presencial Escala: 6x1 Jornada: 6h20 por dia Folgas: alternadas aos fins de semana Horários: 06h às 12h20 | 09h às 15h20 | 12h20 às 18h40 | 15h20 às 21h40 | 17h40 às 00h00 com adicional noturno Contato: (11) 92159-1701 – Micaelly ?? Benefícios Vale-Transporte; Vale-Refeição; Auxílio-Creche; Assistência Médica; Parcerias com universidades; SESC e farmácias; Parcerias com restaurantes, parques, resorts e cursos de idiomas; Restaurante e refeitório no local; Campanhas de premiação; Plano de carreira. ?? Gostou da oportunidade? Envie seu currículo em PDF pelo WhatsApp informando “SAC TURISMO”: (11) 92159-1701 – Micaelly | NEO Empregos ?? Benefícios: -. Vale-Transporte -. Vale-Refeição -. Auxílio-Creche -. Assistência Médica -. Campanhas de reconhecimento e premiação -. Restaurantes, parques, resorts e cursos de idiomas parceiros -. Restaurante e refeitório no local -. Plano de carreira. -. Parcerias com universidades, SESC e farmácias

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Atendimento ao cliente
• Capacidade de aconselhar
• Competência social ou relacional
• Operações
• Serviço ao cliente