Recepcionar clientes na loja física e receber ligações. Receber pedidos de orçamentos realizados através do site e retornar contato com esses clientes. Fazer a prospecção comercial buscando clientes de locação, de produtos e de equipamentos através de e-mail, telefone, dentre outros. Oferecer os novos produtos e equipamentos adicionados ao portfólio da empresa. Fazer o acompanhamento dos clientes periodicamente, garantindo a venda contínua de produtos a partir do histórico de consumo destes. Entender as necessidades do cliente, através das diretrizes oferecidas no treinamento de uso de equipamentos e oferecer soluções mais adequadas para os clientes. Envolver os superiores em caso de dúvidas. Usar o sistema SAM e controles desenvolvidos pela empresa para registrar os atendimentos realizados diariamente. Reservar, através do sistema, equipamentos que forem demandados pelos clientes e comunicar aos demais setores da empresa para que tomem as providências cabíveis (como separação, pedido de manutenção, etc). Elaborar propostas de orçamento, que contenham fotos e valores, para atendimento da necessidade do cliente. Auxiliar os superiores em questões relacionadas a clientes, como opinião e críticas a produtos, e qualquer outra que ajuda a melhorar o serviço prestado pela empresa. Cadastrar no sistema os novos clientes, inserindo todos os dados de acordo com o procedimento de cadastro. Preencher minutas de contrato de locação e devolução de equipamentos, colher assinatura conforme as instruções da empresa. Usar a internet e outros meios para prospectar, identificar e qualificar oportunidades comerciais, seguindo as instruções dadas pela gestão da empresa. Participar de pesquisa periódica de satisfação com clientes conforme definido pela gestão. Trabalhar em parceria com o setor financeiro em contato com clientes com o objetivo de minimizar tanto quanto possível os níveis de inadimplência da carteira de clientes.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
• Português (Avançado)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Open Office

Habilidades

• atenção
• foco em resultados
• proatividade
• senso de prioridade
• Comunicação comercial
• Estratégias de negociação
• Trabalho em equipe

Benefícios

• Auxílio combustível
• Bônus por resultado
• Comissões
• Vale-alimentação
• Vale-transporte