Estamos em busca de um Analista de E-commerce para integrar nossa equipe e atuar na gestão e no desenvolvimento das operações de vendas online. Procuramos um profissional organizado, proativo, analítico e comprometido com resultados, com experiência em marketplaces, especialmente Shopee. Principais atividades: Gerenciar e acompanhar anúncios e vendas em marketplaces, principalmente Shopee e Amazon; Realizar cadastro, atualização e otimização de anúncios, incluindo títulos, descrições, imagens, preços e fichas técnicas; Monitorar o desempenho dos anúncios, identificando oportunidades para aumentar a visibilidade e as vendas; Acompanhar preços, promoções, campanhas comerciais e estratégias da concorrência; Gerenciar campanhas promocionais, cupons, descontos e ferramentas de publicidade dos marketplaces; Analisar indicadores como faturamento, conversão, ticket médio, visitas e rentabilidade; Monitorar pedidos, entregas, cancelamentos, devoluções e demais ocorrências operacionais; Acompanhar reclamações, solicitações e atendimentos aos clientes, buscando soluções e preservando a reputação da empresa; Identificar e solucionar problemas relacionados a anúncios, estoque, preços e integrações com sistemas; Organizar e manter atualizado o catálogo de produtos; Elaborar relatórios e planilhas de acompanhamento de vendas e resultados; Trabalhar em conjunto com os setores de estoque, expedição, financeiro e atendimento; Propor melhorias nos processos internos e estratégias para aumentar a eficiência e o crescimento das vendas. Requisitos: Experiência anterior com e-commerce e marketplaces, especialmente Shopee; Conhecimento em cadastro, gerenciamento e otimização de anúncios; Conhecimento em Excel e ferramentas de gestão; Familiaridade com indicadores de vendas e análise de resultados; Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes; Capacidade de resolver problemas e gerenciar diferentes demandas; Perfil proativo, responsável e comprometido com resultados. Diferenciais: Experiência com Amazon e outros marketplaces; Conhecimento em Shopee Ads, campanhas promocionais e estratégias de precificação; Experiência com sistemas ERP e integradores de marketplaces; Conhecimento em gestão de reclamações e reputação na Shopee; Experiência com peças de reposição para eletrodomésticos, refrigeração e produtos relacionados. Buscamos alguém com iniciativa, facilidade para trabalhar em equipe e interesse em contribuir para o crescimento da empresa, identificando oportunidades e propondo soluções para melhorar continuamente nossa operação de e-commerce.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Aplicações de Escritório: Microsoft Excel

Habilidades

• E-commerce, Marketplaces, Shopee, Cadastro de Produtos, Gestão de Anúncios, Análise de Vendas, Organização, Proatividade, Atenção aos Detalhes, Resolução de Problemas, Trabalho em Equipe, Facilidade de Aprendizado

Benefícios

• Vale-transporte