?? VAGA ABERTA | CONSULTOR(A) DE ATENDIMENTO ?? Que tal começar uma nova etapa profissional em uma das maiores empresas de atendimento do Brasil? A Teleperformance está contratando Consultor(a) de Atendimento para atuar em uma operação de comércio eletrônico, oferecendo suporte aos clientes de uma importante plataforma de e-commerce. Se você gosta de se comunicar, ajudar pessoas e encontrar soluções, essa oportunidade pode ser ideal para você! ?? COMO SERÁ O SEU DIA A DIA? Você será responsável por oferecer um atendimento de qualidade, auxiliando os clientes em diferentes etapas de sua experiência de compra. Entre as principais atividades, estão: Realizar atendimentos por telefone, chat e e-mail; Esclarecer dúvidas sobre pedidos, pagamentos, entregas, trocas e serviços; Identificar as necessidades dos clientes e buscar soluções adequadas; Registrar informações e atualizar dados nos sistemas; Seguir os procedimentos e padrões de qualidade da operação; Contribuir para uma experiência positiva dos clientes. ?? REQUISITOS Para participar do processo seletivo, você precisa ter: 18 anos ou mais; Ensino Médio completo; Conhecimentos básicos de informática; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para trabalhar em equipe; Interesse em atuar com atendimento ao público; Perfil proativo, dinâmico e resolutivo; Disponibilidade para trabalhar presencialmente. ?? INFORMAÇÕES DA VAGA Cargo: Consultor(a) de Atendimento Salário: R$ 1.859,16 + remuneração variável Escala: 5x2, com folgas alternadas Jornada: 8h12 por dia Horário: Conforme a necessidade da operação Modelo de trabalho: 100% presencial Local: Lapa – São Paulo/SP ?? BENEFÍCIOS A empresa oferece um pacote de benefícios que inclui: Vale-refeição e vale-alimentação; Assistência médica, com possibilidade de inclusão de dependentes; Seguro de vida e auxílio-funeral; Auxílio-creche; Vale-combustível para profissionais que atuam no período da madrugada; TotalPass; Programa de idiomas; Convênio educacional com descontos de até 50%; Programa JUMP de desenvolvimento profissional; Plano de carreira e oportunidades de crescimento interno; Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Cartão Bullla para adiantamento salarial e crédito consignado. ?? DESENVOLVA SUA CARREIRA COM A GENTE! Na Teleperformance, você poderá desenvolver habilidades, adquirir experiência e ampliar suas oportunidades profissionais. A empresa conta com iniciativas de capacitação, programas

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)