A Viva! Experiências busca um profissional para atuar na área de Atendimento/SAC, sendo responsável pelo atendimento aos usuários por telefone, chat, WhatsApp e e-mail. Para essa oportunidade, busca-se uma pessoa com experiência em Atendimento ao Cliente, canais digitais ou ferramentas de gestão de chamados. Se você tem tem paixão em assistência ao cliente, essa é a sua chance! ?? Responsabilidades: • Atendimento ao público via e-mail, telefone e whatsapp. • Atender e esclarecer dúvidas dos usuários sobre a plataforma. • Acompanhar solicitações até a sua completa resolução. • Manter comunicação clara e eficiente com os usuários. Requisitos Obrigatórios: • Ensino Médio Completo • Experiencia com atendimento ao cliente • Disponibilidade para atuação hibrida em Itaim Bibi/SP Benefícios: -. plano de saude -. vale-transporte -. vale-refeição

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Atendimento ao cliente
• Customer Experience (CX)
• Customer Service
• Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
• Relacionamento com o cliente