Descrição do Cargo: Recepcionista na concessionária GWM do Grupo Nissul, atuará em regime de tempo integral presencial em Estrela/RS. No dia a dia será responsável por recepcionar clientes e visitantes, realizar atendimento cordial no salão de vendas e na área de serviços orientar o fluxo de pessoas e encaminhar cada pessoa ao setor adequado. Irá operar telefone e outros canais de contato realizando triagem de ligações anotando recados e direcionando chamadas para as áreas responsáveis. Também apoiará rotinas administrativas como organização de agenda de atendimentos controle de entradas e saídas de documentos apoio na emissão de relatórios simples e atualização de cadastros em sistemas internos. Espera-se atuação alinhada aos padrões de qualidade da concessionária, cuidado com a apresentação pessoal, zelo pelo ambiente de recepção e manutenção de postura profissional em todas as interações. Qualificações Experiência em atendimento ao público e serviço ao cliente com foco em acolhimento resolução de demandas e manutenção de relacionamento positivo. Habilidades de comunicação verbal e escrita claras e objetivas capacidade de escuta ativa e facilidade para interagir com diferentes perfis de pessoas. Conhecimentos em rotinas de recepção incluindo organização de fluxo de visitantes controle de agendas e apoio às equipes de vendas e pós-vendas. Boas práticas de atendimento telefônico e etiqueta ao telefone incluindo triagem de chamadas registro de recados e encaminhamento adequado das ligações. Competências administrativas básicas como uso de computador e sistemas de gestão conhecimentos em pacote office organização de arquivos e atenção a detalhes. Desejável ensino médio completo experiência prévia em concessionária ou varejo automotivo e disponibilidade para trabalhar em horário comercial.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Disponibilidade para viajar

Benefícios

• Assistência médica
• Vale-alimentação
• Vale-transporte