Estamos em busca um(a) Analista de Processos de Qualidade Sênior para fortalecer a área de Qualidade, contribuindo para a melhoria contínua dos processos fabris, a prevenção de falhas e a satisfação dos clientes. O profissional será responsável por conduzir análises de não conformidades, liderar tratativas de reclamações e garantir a implementação e a eficácia das ações corretivas. Principais responsabilidades Registrar, analisar e responder às reclamações de clientes por meio de portais específicos. Conduzir ações de contenção imediata e definir a disposição de produtos suspeitos ou não conformes. Liderar análises de causa raiz e planos de ação corretiva utilizando a metodologia 8D e ferramentas da qualidade. Conduzir tratativas de não conformidades junto às áreas envolvidas. Acompanhar a eficácia das ações implementadas e os indicadores de qualidade internos e externos. Atuar como referência técnica da Qualidade no relacionamento com os clientes. Prestar suporte técnico às áreas produtivas e aos processos fabris. Orientar tecnicamente inspetores e assistentes de Qualidade. Contribuir para o fortalecimento da cultura da qualidade, da confiabilidade das informações e da melhoria contínua. Requisitos e qualificações Ensino superior completo ou cursando em Gestão da Qualidade, Engenharia, Administração ou áreas correlatas. Experiência mínima de 4 anos na área de Qualidade. Experiência com análise de falhas em processos produtivos e atendimento a reclamações de clientes. Conhecimento em metodologia 8D e ferramentas de análise e solução de problemas. Capacidade analítica para conduzir investigações de causa raiz e tratativas de não conformidades. Boa comunicação e habilidade para interagir com diferentes áreas da empresa. Organização, senso de prioridade, iniciativa e responsabilidade na condução das atividades. Facilidade para trabalhar em equipe e liderar ações multifuncionais. Será considerado diferencial Experiência com processos de solda por projeção e solda MIG. Vivência em indústria metalúrgica ou automotiva. Conhecimento em ferramentas da qualidade aplicadas ao setor automotivo. Local de trabalho:Guarulhos - SP Tipo de contratação: CLT
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Analista em Qualidade - Qualidade