A VMG SOLUÇÕES EM SERVIÇOS busca um Atendente de SAC Digital para atuar em Home Office. Funções Atendimento ao cliente via chat e e-mail Gerenciamento de tickets de suporte Colaboração com equipes técnicas para resolução de problemas Atualização de sistemas de suporte com informações relevantes Requisitos Experiência em atendimento ao cliente Conhecimento em sistemas de suporte e tickets Capacidade de comunicação clara e objetiva Organização e atenção aos detalhes Benefícios Ambiente de trabalho flexível Oportunidade de desenvolvimento profissional Acesso a treinamentos e capacitações A pessoa que assumir a função terá a chance de contribuir para a melhoria contínua do atendimento ao cliente, impactando diretamente a satisfação dos usuários.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Fundamental (1º grau)

Habilidades

• Atenção ao público
• Atendimento ao cliente
• Capacidade de aconselhar
• Sac
• Serviço ao cliente