Analisar os KpI's da área e propor novos, acompanhar as performances das assessorias, propor estratégias diárias de ações de cobrança, orientar os colegas da área, analisar a efetividade das ações realizadas nas assessorias e ações internas, definir com a gerência a distribuição do portifólio de cobrança, analisar o fechamento do faturamento mensal das assessorias externas e apoiar nas demais atividades no time para alcançarmos os objetivos da área • Analisar os indicadores de gestão e performance dos parceiras e as ações internas de cobrança • Propor KPI’s para tomada de decisão; • Realizar visitas nas Assessorias para alinhamento das diretrizes e ajustar rotas; • Propor estratégias diárias e mensais de ações de cobrança; • Analisar a efetividade das ações realizadas; • Dar suporte a área de gestão; • Analisar os portfólios alocados nos escritórios terceirizados bem como do processo de decisão estratégica com base nas metas e indicadores de resultados para ajustes e melhorias nas réguas de distribuição; • Participar da elaboração e desenvolvimento de modelos e ferramentas de análise o portifólio de recuperação de crédito; • Elaboração e análise de viabilidade para campanhas motivacionais, monitoramento e cobrança de resultados nas suas fases; • Responsável pela distribuição das cargas mensais e do Faturamento mensal das Assessorias Externas • Responsável pelo monitoramento online de todos os processos do nosso CRM, Processadora e Cobrança externa, (troca de arquivos, ações de cobrança e resultados); Benefícios: -. Refeição no local -. Bonificações por desempenho em campanhas internas -. Ambiente interno estruturado com ferramentas digitais e suporte da equipe -. Vale-transporte -. Convênio Odontologico -. Seguro de Vida -. Convênio Farmácia -. Estacionamento no local -. Oportunidade de crescimento em empresa sólida do setor -. Convênio médico

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Ensino médio completo (superior será considerado diferencial).
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Habilidade com ferramentas de atendimento remoto e vendas internas (telefone, WhatsApp, e-mail, sistemas CRM).
• Perfil proativo, resiliente e voltado para resultados.
• Possuir base de clientes ativa será um diferencial valorizado.