Atendimento a clientes por telefone, informando-os sobre prazos, preços, qualidade e outros aspectos comerciais do produto. Realizar e controlar a comunicação com o cliente. Atender e registrar as solicitações e reclamações de clientes. Redigir e-mails aos clientes, visando facilitar a concretização do contrato de venda. Analisar a procedência das reclamações técnicas. Esclarecer o cliente sobre reclamações não procedentes ou dúvidas. Acompanhamento pós-venda para garantir a satisfação do cliente. Efetuar interface entre as áreas envolvidas e o cliente na solução dos problemas. Suporte e atendimento a representantes

Exigências

• Escolaridade Mínima: Curso Técnico

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de Vida
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte