ANALISTA DE ATENDIMENTO | MULTINACIONAL AMERICANA NO SEGMENTO DE BENS DE CONSUMO (PRODUTOS DE HIGIENE, LIMPEZA E ENTRE OUTROS) Atividades: Será responsável por realizar atendimento multiskill, incluindo atendimentos ativo e receptivo por telefone e por e-mail. O foco será atender consumidores que buscam esclarecer dúvidas ou obter informações sobre produtos do grupo, além de promoções. Seguindo procedimentos estabelecidos, o atendente garantirá eficiência e qualidade no serviço, escalando questões para as áreas apropriadas sempre que necessário, para assegurar que as necessidades dos consumidores sejam plenamente atendidas. Dados da Vaga: Salário: R$ 1.899,00  Escala: 5x2 - Segunda a Sexta - 180HRS Início: 05/10 Horário de Trabalho: 09h18 as 17h30 (temos um ônibus da empresa que no fim de horário de trabalho os leva e deixa no metrô Barra Funda gratuitamente) Modalidade de Trabalho: 100% Presencial na Barra Funda/SP, estamos localizados á 5 minutos do metrô. Regime de contratação: CLT (Efetivo) Processo seletivo 100% ON-LINE! O que você precisa: Vivência em atendimento ao consumidor ativo e receptivo; Excelente comunicação/escrita, empatia, organização e facilidade de interpretação; Documentos em dia; Tem interesse em seguir com o processo seletivo? Benefícios: -. Auxílio Creche: Facilitando a vida dos pais! -. Plano Veterinário -. Vale Refeição/Alimentação (Pluxee): Escolha o que te deixa mais feliz! -. Psicologia Online (Wellhub/EverCare): Sua saúde mental importa! -. Everconnect: Conecte-se com colegas do mundo todo! -. Campanhas Internas: Diversão e engajamento o ano todo -. Parceria SESC: Lazer e cultura garantidos! -. Descontos em Faculdades Cursos: Estude mais e invista em você! -. Cursos de Idiomas: Aprimore suas habilidades! -. Vestibulever: Cursinho pré-vestibular para te ajudar a conquistar a faculdade dos seus sonhos! -. Convênios & Parcerias: Descontos exclusivos para você! -. Everbetter: App exclusivo para te ajudar a cuidar da sua saúde física e alimentação! -. Gympass/Wellhub: Academia e bem-estar pra você e sua família! -. Plano de Saúde/Odonto: Saúde em dia, sorriso brilhante! -. Plano de Carreira: suba de nível na sua carreira com a gente! -. Vale Transporte: Se precisar se locomover, estamos com você! -. Evergreen: Ajude a salvar o planeta com a gente!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades

• Documentos em dia
• empatia
• Excelente comunicação/escrita
• facilidade de interpretação
• organização
• Proatividade
• Vivência em atendimento ao consumidor ativo e receptivo;