Requisitos Obrigatórios: - Ensino Médio Completo; - Experiência anterior com PCM; - Conhecimento sobre princípios básicos de funcionamento de motores e maquinários industriais; - Conhecimento com Interpretação de relatórios técnicos e manuais; - Conhecimento intermediário a avançado com Excel; - Inglês básico; - Disponibilidade para viagens esporádicas; - Disponibilidade para atuação em escala de plantão; - Disponibilidade para atuar em Pinheiros/SP. Requisitos Desejáveis:  - Graduação em andamento ou completa em Administração, Engenharia Mecânica, Mecatrônica, Elétrica ou Produção ou áreas afins; - Conhecimentos de Mecânica e/ou Eletricidade; - Conhecimento do sistema SAP; - Conhecimento com Power BI; - CNH B.   Atividades: Ser responsável pelo atendimento aos clientes internos e externos que procuram a Sotreq buscando soluções para os seus equipamentos, realizando desde a descrição da demanda e pré diagnóstico, orçamento, programação, monitoramento do atendimento e faturamento, a fim de oferecer a melhor experiência do cliente na Sotreq, com agilidade, eficiência e qualidade. Atuar no setor de serviços (Suporte ao Produto), responsável pelo atendimento aos clientes internos e externos, nas demandas de pós-venda de grupos geradores e painéis de transferência (Manutenções Preventivas, Corretivas, Retrofit, e desenvolvimento de soluções). Efetuar a elaboração e negociação de orçamentos, realizando a descrição da demanda e o pré-diagnóstico, planejar o atendimento em campo, em conjunto com a equipe técnica. Acompanhar todas as etapas do atendimento, de forma a atender plenamente as necessidades dos clientes. Acompanhar regularmente os painéis de indicadores de serviços, disponíveis no Power BI, visando a melhoria contínua e o alcance de melhores resultados nas atividades de planejamento.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos