Gosta de se comunicar, ajudar pessoas e encontrar soluções? Então essa oportunidade pode ser para você! ?? A Teleperformance está contratando para atuar em uma operação de e-commerce, oferecendo suporte aos clientes em situações relacionadas a pedidos, pagamentos, entregas, trocas e compras. ??? ? COMO SERÁ O SEU DIA A DIA? ?? Atendimento por voz, chat e e-mail; ?? Suporte em dúvidas sobre pedidos e entregas; ?? Orientações sobre pagamentos e compras; ?? Auxílio em trocas e solicitações; ?? Análise das demandas e busca por soluções; ?? Registro dos atendimentos nos sistemas; ?? Cumprimento dos procedimentos e padrões de qualidade da operação. ?? O QUE BUSCAMOS? ?? 18 anos ou mais; ?? Ensino Médio completo; ?? Conhecimento básico em informática; ?? Boa comunicação; ?? Facilidade para trabalhar em equipe; ?? Responsabilidade, proatividade e comprometimento; ?? Disponibilidade para trabalhar presencialmente. ?? INFORMAÇÕES DA VAGA ?? Cargo: Consultor(a) de Atendimento ?? Salário: R$ 1.859,16 + remuneração variável ?? Escala: 5x2, com folgas alternadas ? Jornada: 8h12 por dia ?? Horário: conforme a necessidade da operação ?? Modelo: Presencial ?? Local: Lapa – São Paulo/SP ?? BENEFÍCIOS ??? VR + VA ?? Assistência médica, com possibilidade de inclusão de dependentes ??? Seguro de vida ?? Auxílio-creche ?? Auxílio-funeral ?? Vale-combustível para profissionais da madrugada ??? TotalPass ?? Programa de idiomas ?? Convênio educacional com até 50% de desconto ?? Programa JUMP ?? Plano de carreira ?? PLR ?? Cartão Bullla para adiantamento salarial e crédito consignado ?? NÃO TEM EXPERIÊNCIA? TUDO BEM! Você não precisa ter experiência anterior na área. A empresa oferece treinamento para preparar você para a função, além de oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional. Se você está buscando uma oportunidade para começar, retornar ao mercado ou dar um novo passo na carreira, venha fazer parte desse processo! ?? ?? Tem interesse? Envie sua candidatura e participe do processo seletivo!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)