Estamos em busca de uma Supervisora (o) Comercial para atuar na gestão e desenvolvimento dos times de SDR, Executivos de Contas e Closers, garantindo a execução da estratégia comercial, o acompanhamento dos resultados e a evolução contínua dos processos e fluxos da área. Essa profissional será uma importante conexão entre a estratégia comercial e a operação, acompanhando de perto o funil de vendas, identificando gargalos, propondo melhorias e garantindo que os processos sejam executados de forma padronizada, eficiente e orientada a resultados. Reportará à Gerência Comercial, sendo responsável por apoiar o acompanhamento da performance e o desenvolvimento das equipes.   Gestão Comercial e de Performance: Gerenciar e acompanhar os times de SDR, Executivos de Contas e Closers; Acompanhar diariamente os indicadores e resultados das equipes e do funil de vendas; Monitorar metas, produtividade, conversão, volume de oportunidades, reuniões, propostas e fechamentos; Identificar desvios de performance e estruturar planos de ação junto aos times; Garantir o cumprimento das metas e dos direcionadores comerciais definidos pela Gerência; Acompanhar o pipeline e a evolução das oportunidades ao longo do funil; Apoiar a equipe em negociações e situações comerciais estratégicas; Promover uma cultura de acompanhamento de resultados, disciplina comercial e foco no cliente.   Processos, Fluxos e Melhoria Contínua: Mapear, acompanhar e revisar os processos comerciais, identificando gargalos e oportunidades de melhoria; Garantir a correta execução dos fluxos entre SDR, Executivo de Contas e Closer; Identificar rupturas e retrabalhos ao longo da jornada comercial e propor soluções; Estruturar e acompanhar planos de ação para melhoria dos processos; Padronizar rotinas, atividades e critérios de passagem entre as etapas do funil; Garantir a correta utilização do CRM e a qualidade das informações registradas; Apoiar a implantação e evolução de ferramentas, sistemas e metodologias comerciais.   Gestão de Pessoas: Desenvolver e acompanhar o desempenho dos colaboradores; Realizar 1:1, feedbacks e acompanhamentos individuais; Identificar necessidades de desenvolvimento e propor treinamentos; Acompanhar produtividade, comportamento e aderência aos processos; Engajar o time no atingimento das metas e na melhoria contínua;   Governança e Reporte: Elaborar e apresentar reportes periódicos de performance para a Gerência Comercial; Apresentar planos de ação e acompanhar sua evolução; Apoiar a Gerência Comercial para tomada de decisões; Participar de reuniões.   Indicadores: Atingimento de metas; Conversão por etapa do funil; Leads recebidos e qualificados; Reuniões agendadas e realizadas; Oportunidades geradas; Propostas/orçamentos enviados; Taxa de conversão; Ticket médio; Ciclo de vendas; Produtividade por colaborador e equipe; Utilização e qualidade dos dados no CRM; Indicadores de eficiência e gargalos do processo. Benefícios: -. Auxílio Creche -. Desconto com Farmácias -. Parceria SESC -. Totalpass -. Day off de aniversário -. Convênio médico -. Parceria com faculdades -. Seguro de vida -. Convênio odontológico -. VR -. Gympass

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Comunicação
• Empatia
• Foco em resultados
• Gestão de conflitos
• Gestão de Pessoas
• Gestão de Tempo
• Negociação
• Pensamento analítico
• Perfil Colaborativo
• Resiliência
• Responsabilidade