Estamos em busca de Atendentes de Telemarketing JR para fazer parte da nossa Central de Relacionamento, responsável por conectar clientes ao seu plano de saúde e oferecer suporte durante diferentes momentos da sua jornada. O atendimento é receptivo e resolutivo, acolhendo o cliente e buscando oferecer orientações claras e soluções de acordo com cada necessidade. Entre as principais demandas estão: Solicitação de segunda via de boleto ou cartão; Orientações sobre canais digitais; Informações sobre consultas e procedimentos; Tratativas relacionadas a cirurgias e consultas não autorizadas pelo convênio; Indicação de prestadores e locais de atendimento; Registro e acompanhamento das solicitações; Atendimento por voz (ligações receptivas); Atendimento via WhatsApp, com possibilidade de até duas conversas simultâneas. Se você gosta de atender pessoas, resolver problemas, trabalhar em equipe e fazer a diferença na experiência do cliente, essa oportunidade pode ser para você! ?? Vaga presencial em Uberlândia – MG ?? É necessário ter 18 anos ou mais. ? Nossa oportunidade é inclusiva e destinada a todos os públicos. Benefícios: -. Convênio médico -. Convênio odontológico -. Auxílio creche -. Vale alimentação / Refeição -. Welhub

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência

Habilidades

• Agilidade
• Dinamismo
• Empatia
• Equilíbrio Emocional
• Escuta ativa
• Foco na resolução das demandas
• Paciência