Principais Responsabilidades: Realizar atendimento de suporte técnico presencial e/ou remoto. Realizar atendimento interno, atuando no recondicionamento de peças e equipamentos. Registrar, acompanhar e solucionar chamados através das ferramentas de atendimento. Efetuar instalação, configuração e manutenção básica de impressoras e periféricos. Prestar suporte a sistemas corporativos, aplicações e ferramentas de produtividade. Configurar contas de usuários, permissões de acesso e recursos de rede. Diagnosticar e solucionar incidentes relacionados a hardware, software, rede e conectividade. Orientar e dar treinamento para os usuários, quanto à utilização correta dos recursos. Manter documentação e registros de atendimentos atualizados. Requisitos Obrigatórios: Ensino técnico completo ou cursando em Informática, Tecnologia da Informação, Eletrônica, Redes de Computadores ou áreas correlatas. Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows, Linux, Mac, etc.). Conhecimento em instalação e configuração de softwares. Noções de redes de computadores, TCP/IP e conectividade. Inglês técnico. Noção de eletrotécnica. Boa comunicação e habilidade para atendimento ao usuário. Carteira de habilitação B Disponibilidade para viagens Diferenciais: Corel Draw, Ilustrator, Photoshop Pacote Office PapperCUT, NDD (software de bilhetagem) Salário a combinar Vale Refeição/Alimentação Vale Transporte Plano de Saúde Seguro de Vida
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Técnico em Informática, TI, Telecomunicações - Montagem e Manutenção de Micros