Responsabilidades: Monitorar redes e links utilizando ferramentas de NOC. Registrar incidentes no sistema de chamados e escalonar problemas para níveis superiores. Suporte a VPNs IPSEC e resolução básica de problemas de conectividade e desempenho de rede. Executar rotinas de verificação de backup. Elaborar relatórios técnicos para envio a clientes. Auxiliar na resolução de problemas com roteadores Mikrotik e firewalls pfsense. Requisitos: Formação: Ensino técnico ou superior em andamento em Redes de Computadores, Telecomunicações ou áreas correlatas. Habilidades Técnicas: Conhecimento básico em ferramentas de monitoramento. Noções de redes, conectividade e protocolos de rede. Familiaridade com sistemas de chamados. Conhecimento básico em troubleshooting. Detalhes da Vaga: Horário: Escala 12x36, das 06h às 18h (Atuação principal no período diurno) Regime de contratação: CLT (Efetivo). Local de trabalho: Próximo à estação Santo Amaro (Av. Nações Unidas, 18801). Benefícios: -. Seguro de Vida -. Vale-Refeição (cartão multibenefícios) -. Vale-transporte -. Seguro Saúde -. Total Pass -. PLR
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial manhãs
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico