Responsabilidades e Atribuições O profissional será responsável por recepcionar hóspedes e clientes, prestando informações diversas e garantindo a excelência no atendimento seguindo os padrões da marca. As principais atividades incluem: Realizar procedimentos de check-in e check-out com agilidade e cortesia; Garantir o cumprimento dos procedimentos de recepção e preparar processos de 'Auto-Controle'; Oferecer, pontuar e operar o programa de fidelidade da rede; Efetuar a passagem de turno seguindo rigorosamente os protocolos estabelecidos; Realizar atendimento telefônico conforme os padrões da unidade; Executar outras atribuições correlatas conforme a necessidade da área. Requisitos Necessários: Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1; Disponibilidade para os horários de 15h às 23h10 ou 23h às 06h37; Foco em atendimento ao cliente e hospitalidade; Organização e atenção a processos internos. Salário: 3.300,33 Benefícios Folga aniversário; Vale Alimentação flex 853,50; Reembolso Farmácia (Após 6 meses de empresa); Seguro de vida; Vale transporte; Plano de saúde; Plano odontológico (opcional); PPR - programa de participação de resultados; Desconto nos restaurantes da Accor em 30%; Desconto em hospedagens pelo mundo; Descontos em escolas e instituições de ensino;
Número de vagas: 4
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Hotelaria, Turismo - Hotelaria