Horário de trabalho:  Terça a Sábado ( Presencial com 1 dia de Home Office) - 12h00 às 22h00, podendo ter plantão de domingo e feriado.   Local de trabalho:  Santo André Principais Atividades:  Responsável por realizar as reservas e agendamento dos serviços demandados pelas lojas CVC junto aos fornecedores, garantindo a realização das demandas de acordo com as regras internas da área e da empresa. Apoiar nos atendimentos/cobranças via chamado dos formulários extra bloqueio (FEB), Reservas, Protocolos Orbium em geral, dando tratativa junto ao fornecedor. Responsável pelo reporte diário das vendas para os fornecedores por meio de sistema em layout padrão. Realizar os "stops de vendas" retirada dos produtos em sistema que os fornecedores apontarem como indisponíveis, contribuindo para que não seja vendido produtos indisponíveis. Avaliar junto aos fornecedores se os produtos que estão em andamento (aguardando validação para liberação da venda) - serviços adicionais  (serviços on request) estão disponíveis para que a loja siga com com a venda.Confirmar e liberar voucher das malhas, ingressos, serviços, cia marítima via sistema após validação do pedido (disponibilidade, validação do pedido em geral); Efetuar cancelamentos e recadastros de acordo com a necessidade das lojas, alterando as reservas com os fornecedores quando necessário. Auxiliar  nos processos de reacomodação e Pré Embarque junto ao fornecedor quando solicitado pela loja  Auxílio nos casos de abertura de evento (cadastramento de produto no sistema)/análise de casos para recadastro/cotação/cálculo de tarifa marítima quando há condições específicas do produto que precisa e ajustes em sistema, de acordo com a necessidade da loja.  Auxílio na checagem/cobrança das reservas já reportadas ao fornecedor e que ainda faltam confirmação Contato com os fornecedores e departamentos internos da Matriz mediante necessidade de tratativas internas e externas de acordo com as demandas enviadas pelas lojas. Registrar as atividades realizadas em planilhas para controle e histórico da área Requisitos técnicos:  Ensino Médio completo, desejável cursar faculdade; Não precisa ter experiência, terá treinamento Não precisa ter inglês/espanhol

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)