Realizar atendimento aos clientes, prestando suporte e esclarecendo dúvidas relacionadas aos atendimentos e serviços; Realizar agendamento de atendimentos técnicos junto aos clientes, conforme programação e disponibilidade da equipe; Organizar e acompanhar a programação diária de atendimentos; Elaborar e atualizar rotas de atendimento, considerando localização, prazo e otimização dos deslocamentos dos técnicos; Acompanhar a execução dos serviços e manter contato com a equipe operacional para atualização das informações; Realizar a baixa das Ordens de Serviço (OS) após a conclusão dos atendimentos; Conferir informações das OS, verificando se os registros estão completos e corretos; Acompanhar OS em aberto, pendentes e concluídas, realizando as devidas atualizações no sistema; Apoiar a gestão no controle e acompanhamento da operação logística; Atualizar planilhas, sistemas e controles internos da área; Identificar e comunicar possíveis atrasos, alterações ou intercorrências nos atendimentos; Manter os registros e documentos da operação organizados e atualizados; Apoiar as demais atividades administrativas relacionadas à logística e operação

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)