Atuação presencial no Estado do Rio de Janeiro Buscamos um(a) Gerente de Operações para liderar múltiplas unidades no segmento de estacionamentos, garantindo eficiência operacional, rentabilidade, qualidade dos serviços e satisfação dos clientes. Esse(a) profissional será responsável por garantir a excelência operacional, a rentabilidade dos contratos, o cumprimento dos padrões estabelecidos e a qualidade do atendimento aos clientes e usuários. Procuramos uma liderança próxima das equipes, com visão estratégica, capacidade analítica e forte orientação para resultados. Principais responsabilidades Liderar e desenvolver coordenadores e equipes operacionais; Gerenciar indicadores, orçamento, custos e resultados dos contratos; Garantir o cumprimento dos procedimentos, padrões de qualidade e normas de segurança; Otimizar escalas, recursos, processos e utilização de tecnologias; Acompanhar sistemas de acesso, meios de pagamento e manutenção dos equipamentos; Manter relacionamento próximo com os clientes e conduzir planos de melhoria; Atuar na prevenção de sinistros, perdas e riscos operacionais; Acompanhar auditorias e apoiar a implantação de novas operações; Realizar visitas frequentes às unidades sob sua responsabilidade. Requisitos Ensino superior completo; Experiência em gestão operacional e liderança de equipes; Vivência com múltiplas unidades ou contratos; Conhecimento de indicadores, orçamento e análise de resultados; Habilidade para relacionamento e negociação com clientes; CNH válida e disponibilidade para deslocamentos pelo Estado do Rio de Janeiro. Diferenciais Experiência em estacionamentos, facilities, varejo, shopping centers ou operações de atendimento ao público; Conhecimento de sistemas de controle de acesso e meios de pagamento; Vivência com implantação de operações, análise de DRE e gestão de riscos. Buscamos um perfil com liderança, visão estratégica, capacidade analítica, foco no cliente e orientação para resultados. Benefícios: -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Vale-transporte -. Vale-alimentação -. Seguro de Vida -. Vale-refeição -. Totalpass

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Habilidades

• Gestão de manutenção e fornecedores
• Gestão de múltiplas unidades
• Implantação de novas operações
• Liderança de equipes operacionais
• Planejamento operacional
• Relacionamento e negociação com clientes