Se você gosta de conversar, ajudar pessoas e resolver situações do dia a dia, essa oportunidade pode ser o seu próximo passo profissional! ?? A Teleperformance está com vagas para atuar em uma operação de e-commerce, dando suporte aos clientes desde dúvidas sobre pedidos até questões relacionadas a pagamentos, entregas e trocas. ??? ? COMO SERÁ SUA ROTINA? Você será responsável por: ?? Atender clientes por voz, chat e e-mail; ?? Acompanhar dúvidas sobre pedidos e entregas; ?? Orientar sobre pagamentos e compras; ?? Auxiliar em trocas e solicitações; ?? Analisar cada situação e buscar soluções; ?? Registrar os atendimentos nos sistemas; ?? Seguir os procedimentos da operação e garantir a qualidade no atendimento. ?? O QUE VOCÊ PRECISA TER? ?? 18 anos ou mais; ?? Ensino Médio completo; ?? Conhecimento básico em informática; ?? Boa comunicação; ?? Facilidade para trabalhar em equipe; ?? Perfil responsável, proativo e comprometido; ?? Disponibilidade para trabalhar presencialmente. ?? DETALHES DA OPORTUNIDADE ?? Cargo: Consultor(a) de Atendimento ?? Salário: R$ 1.859,16 + remuneração variável ?? Escala: 5x2, com folgas alternadas ? Jornada: 8h12 por dia ?? Horário: De acordo com a operação ?? Modelo: Presencial ?? Local: Lapa – São Paulo/SP ?? VOCÊ TAMBÉM TERÁ: ??? VR + VA ?? Assistência médica com possibilidade de dependentes ??? Seguro de vida ?? Auxílio-creche ?? Auxílio-funeral ?? Vale-combustível para profissionais da madrugada ??? TotalPass ?? Programa de idiomas ?? Convênio educacional com até 50% de desconto ?? Programa JUMP ?? Plano de carreira ?? PLR ?? Cartão Bullla para adiantamento salarial e crédito consignado ?? UMA OPORTUNIDADE PARA CRESCER Não é necessário ter experiência anterior na área. A empresa oferece treinamento e desenvolvimento, além de possibilidades de crescimento profissional. Se você está procurando uma oportunidade para começar ou dar um novo passo na carreira, essa pode ser a sua chance! ?? ?? Tem interesse? Envie sua candidatura e participe do processo seletivo!

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)