A Pluris é um CPO (Customer Process Outsourcing) que aproxima empresas e consumidores, trazendo o acolhimento e o foco em pessoas na sua essência. Por aqui trabalhamos todos juntos e crescemos juntos. Todos os dias conhecemos e construímos novas histórias, estamos esperando pela sua conexão conosco. Quais serão as suas responsabilidades? Acompanhar a operação, gestão da equipe e indicadores de desempenho; Realizar monitorias de qualidade e aplicação de feedbacks; Apoiar processos seletivos e treinamentos; Prestar suporte aos atendentes, coordenação e gerência; Fazer interface com áreas de apoio e clientes; Atualizar relatórios e acompanhar escala, produtividade e férias; Monitorar redes sociais e páginas oficiais, prevenindo possíveis crises; Sugerir scripts para respostas aos consumidores e acompanhar métricas de alcance, engajamento e crescimento da base; Apoiar na identificação de oportunidades de relacionamento com influencers. E mais benefícios: Escala: Seg a Sex modelo de atuação: Presencial  Horário: 08:12 as 18:00 Remuneração: R$5.000,00 VT + VR/VA (R$ 17,66/ DIA) + AM + AO + Parcerias com instituições de ensino + Gympass. A Pluris está próximo estação Granja Julieta Pré-requisitos: Ensino superior completo ou em andamento Fácil acesso à Zona Sul - Granja Julieta Experiência sólida na área de Supervisão Sac Nós construímos um ambiente em que as diferenças são valiosas para o nosso dia a dia, promovendo maior empatia e criatividade. Temos um compromisso com a inclusão e nos orgulhamos de ter um time diverso, que independentemente de raça, cor, religião, sexo, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, origem nacional, genética, deficiência ou idade, atua no dia a dia com liberdade e respeito. Benefícios: -. Wellhub -. Descontos em instituições de ensino -. Assistência odontológica -. Auxilio Creche -. Vr/Va -. VT -. Assistência médica

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos