?? OPORTUNIDADE EM ATENDIMENTO | TELEPERFORMANCE Você gosta de se comunicar, ajudar pessoas e encontrar soluções? ???? A Teleperformance está com oportunidade para Consultor(a) de Atendimento em uma operação de e-commerce. Você fará parte de um time responsável por auxiliar clientes durante diferentes etapas da jornada de compra. ??? ?? O QUE VOCÊ VAI FAZER? No dia a dia, suas principais atividades serão: ?? Realizar atendimento por telefone, chat e e-mail; ?? Auxiliar clientes com dúvidas sobre pedidos e entregas; ?? Orientar sobre pagamentos e processos de compra; ?? Prestar suporte em trocas e serviços; ? Esclarecer dúvidas e solucionar problemas; ?? Registrar as informações nos sistemas; ?? Buscar a melhor solução para cada atendimento; ?? Seguir os procedimentos e padrões de qualidade da operação. ?? O QUE BUSCAMOS? Para essa oportunidade, é necessário: ? Ter 18 anos ou mais; ? Ensino Médio completo; ? Conhecimentos básicos de informática; ? Boa comunicação verbal e escrita; ? Facilidade para lidar com pessoas; ? Perfil proativo e comprometido; ? Facilidade para solucionar problemas; ? Saber trabalhar em equipe; ? Disponibilidade para atuar presencialmente. ?? INFORMAÇÕES DA VAGA Cargo: Consultor(a) de Atendimento Salário: R$ 1.859,16 + remuneração variável Escala: 5x2, com folgas alternadas Jornada: 8h12 por dia Horário: Conforme necessidade da operação Modelo: 100% presencial ?? Local: Lapa – São Paulo/SP ?? BENEFÍCIOS ??? Vale-refeição e vale-alimentação ?? Assistência médica, com possibilidade de inclusão de dependentes ??? Seguro de vida ?? Auxílio-creche ?? Auxílio-funeral ?? Vale-combustível para profissionais do período da madrugada ??? TotalPass ?? Programa de idiomas ?? Convênio educacional com descontos de até 50% ?? Programa JUMP de desenvolvimento profissional ?? Plano de carreira ?? PLR ?? Cartão Bullla para adiantamento salarial e crédito consignado ?? POR QUE SE CANDIDATAR? Essa oportunidade pode ser interessante para quem está em busca do primeiro emprego, quer adquirir experiência na área de atendimento ou procura um novo desafio profissional. A Teleperformance oferece treinamento, desenvolvimento e oportunidades de crescimento interno, permitindo que você desenvolva novas habilidades e construa sua trajetória profissional dentro da empresa. ?? ?? Gostou da oportunidade? Envie sua candidatura e venha fazer parte do time Teleperformance! ??

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)