OPERADOR(A) DE CHAT E ATENDIMENTO DIGITAL Salário: 2.890,00 bruto + benefícios Regime de contratação: CLT Modalidade: Home Office Jornada: Segunda a sexta-feira Horário: 08h às 17h Sobre a oportunidade Estamos contratando Operador(a) de Chat e Atendimento Digital para integrar nossa equipe de atendimento. O profissional será responsável por realizar atendimento através de chat e canais digitais, prestar informações, acompanhar solicitações e auxiliar os clientes durante suas demandas. Buscamos pessoas comunicativas, pacientes, organizadas e com facilidade para utilizar computador e ferramentas digitais. Não é necessária experiência anterior. Oferecemos treinamento para a função. Principais atividades Realizar atendimento através de chat e canais digitais; Responder dúvidas e solicitações dos clientes; Fornecer informações de maneira clara e objetiva; Registrar atendimentos e informações nos sistemas internos; Acompanhar solicitações até sua conclusão; Encaminhar demandas para os setores responsáveis quando necessário; Atualizar dados e informações no sistema; Identificar e registrar ocorrências; Seguir os procedimentos e padrões de atendimento da empresa; Manter uma comunicação cordial e profissional; Cumprir metas e indicadores estabelecidos para a função. Requisitos Ensino médio completo; Boa comunicação escrita; Conhecimentos básicos de informática; Facilidade para digitação; Organização e atenção aos detalhes; Responsabilidade e comprometimento; Facilidade para aprender novos sistemas; Disponibilidade para trabalhar em Home Office. Experiência com atendimento não é obrigatória. Experiência com chat, SAC, atendimento online, e-commerce, telemarketing, suporte ao cliente ou plataformas digitais será considerada um diferencial. Benefícios Salário de 2.890,00 bruto; Contratação CLT; Trabalho 100% Home Office; Vale-alimentação; Vale-refeição; Auxílio Home Office; Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida; Treinamento inicial; Oportunidade de crescimento profissional; Plano de carreira. Perfil que procuramos Procuramos profissionais comunicativos, responsáveis, pacientes e organizados, que saibam trabalhar com computador e tenham facilidade para lidar com diferentes solicitações. Valorizamos profissionais que tenham interesse em aprender, desenvolver novas habilidades e crescer dentro da empresa. Candidate-se Se você procura uma oportunidade CLT, Home Office, de segunda a sexta-feira, com salário fixo, benefícios e possibilidade de crescimento, envie seu currículo e participe do nosso processo seletivo.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Auxílio Educação
• Auxílio farmácia
• Cesta básica
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte