Estamos em busca de um(a) Assistente de TI – Infraestrutura para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, apoiar a administração da infraestrutura de TI e contribuir para a disponibilidade e segurança dos ambientes tecnológicos da empresa. Principais atividades: Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários. Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores, notebooks e periféricos. Realizar instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicativos. Apoiar a administração de redes, internet, Wi-Fi e equipamentos de comunicação. Efetuar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de TI. Auxiliar na administração de usuários, permissões e acessos. Monitorar o funcionamento dos servidores, serviços e infraestrutura. Atuar na configuração e manutenção de impressoras. Apoiar a gestão de inventário de equipamentos e ativos de TI. Registrar e acompanhar chamados, garantindo o cumprimento dos prazos de atendimento. Auxiliar na documentação de procedimentos e na padronização dos processos da área. Perfil do candidato Requisitos Obrigatórios: Ensino técnico completo ou superior cursando em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Conhecimento em Windows 10/11 e Windows Server. Conhecimento em redes TCP/IP, DHCP, DNS e compartilhamentos. Conhecimento em Microsoft 365. Noções de Active Directory. Conhecimento em montagem e manutenção de computadores. Boa comunicação, organização e capacidade de trabalhar em equipe. Diferenciais: Conhecimento em virtualização (Hyper-V ou VMware). Experiência com GLPI ou outras ferramentas de Service Desk. Conhecimento em Microsoft Azure ou Microsoft Entra ID. Conhecimento em PowerShell. Noções de backup, segurança da informação e firewall. Conhecimento em monitoramento de infraestrutura (Grafana, Zabbix, PRTG ou similares). Competências comportamentais: Proatividade. Facilidade para resolução de problemas. Organização e atenção aos detalhes. Comprometimento. Boa comunicação interpessoal. Vontade de aprender e se desenvolver continuamente.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Menos de 1 ano