Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento para fortalecer nosso time! Se você tem paixão por pessoas, experiência em liderança, relacionamento com clientes estratégicos e gosta de atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa oportunidade é para você. Requisitos ? Ensino Superior completo; ? Experiência no relacionamento com clientes estratégicos e de grande porte ? Vivência sólida em gestão e desenvolvimento de equipes; ? Forte orientação para resultados e indicadores; ? Excelente comunicação e capacidade de negociação; ? Perfil colaborativo, resiliente e apaixonado por pessoas. Principais Responsabilidades • Liderar e desenvolver a equipe de atendimento; • Gerenciar indicadores, metas e resultados da área; • Atuar diretamente no relacionamento com clientes estratégicos; • Realizar interface com outras unidades, promovendo alinhamento e excelência operacional; • Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos; • Atuar de forma estratégica em um ambiente de alta demanda, com variações e picos de sazonalidade.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 5 e 10 anos

Habilidades

• Atendimento ao cliente
• Capacidade de coordenação
• Foco em resultados
• Liderança
• Serviço ao cliente