https://www.infojobs.com.br/vaga-de-key-account-food-service-em-sao-paulo__12020615.aspx

Key Account - Food Service

4,4
Dellys Food Service
São Paulo - SP
16 set 2026
Salário a combinar
Presencial

A Delly's busca um Key Account - Food Service para atuar em nossa sede, contribuindo para o crescimento e sucesso do nosso negócio. Principais responsabilidades: Gerenciar o relacionamento comercial com clientes estratégicos do canal Food Service (redes de restaurantes, fast food, hotéis, catering, refeições coletivas e distribuidores), atuando como ponto focal entre cliente e Dellys. Gerenciar o pipeline de prospecção com etapa, potencial, responsável, próximo movimento, probabilidade, volume previsto e data de início. Articular amostras, testes culinários e industriais, fichas técnicas, especificações, homologações e implantação operacional junto ao cliente. Conduzir diagnóstico de necessidades, apresentações, propostas de valor, negociações comerciais e desenvolvimento de contas. Transformar o portfólio em soluções para produtividade, padronização, rendimento, redução de perdas, segurança dos alimentos e escala. Elaborar e executar plano de contas (account plan) com metas de volume, faturamento, mix de produtos e rentabilidade por cliente. Identificar oportunidades de expansão de cardápio/portfólio e novos pontos de consumo dentro das contas sob gestão. Monitorar indicadores comerciais (volume, share, giro, inadimplência, nível de serviço) e propor planos de ação corretivos. Atuar de forma integrada com Trade Marketing, Operações, Compras e Financeiro para garantir execução e nível de serviço aos clientes. Realizar análises de mercado, concorrência e tendências do setor de food service para embasar estratégias comerciais. Representar a Dellys em negociações estratégicas, reuniões de planejamento (JBP), feiras e eventos do setor (ex.: Equipotel, Fispal Food Service). Elaborar relatórios e apresentações de performance para lideranças internas e para os clientes. Construir previsão de vendas e demanda por cliente e produto, alinhando capacidade produtiva, estoques, logística e cronograma de implantação. Atuar com P&D, Produto, Qualidade, Produção, Supply Chain, Logística e Customer Service para assegurar especificação, regularidade e atendimento. Monitorar satisfação, reclamações, devoluções e ocorrências, liderando planos de correção e prevenção com as áreas responsáveis. Requisitos Ensino superior completo em Administração, Marketing, Gastronomia, Engenharia ou áreas correlatas. Experiência prévia como Key Account Manager, Gerente de Contas ou função comercial similar no canal Food Service (restaurantes, redes de alimentação, hotelaria, catering ou distribuidores). Vivência em negociação com grandes contas e/ou redes do setor de alimentação fora do lar. Domínio de indicadores comerciais (volume, margem, market share, giro de estoque). Pacote Office avançado, especialmente Excel e PowerPoint. Disponibilidade para viagens conforme necessidade da carteira de clientes. Desejáveis Experiência anterior em indústria de alimentos, food service ou distribuição para o setor de alimentação fora do lar (foodservice/HORECA). Vivência com ferramentas de CRM e/ou Trade Promotion Management (TPM). Inglês intermediário/avançado. Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas. Benefícios Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo Acesso a programas de desenvolvimento profissional Oportunidade de fazer parte de uma equipe comprometida com o sucesso

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Especialista em Comercial, Vendas - Venda Externa

Exigências

Habilidades