Principais Responsabilidades: Desenvolver análises para facilitar as tomadas de decisões; Apurar e acompanhar os KPI’s operacionais; Estratégias operacionais – Plano de eficiência; Projeções de capacidade operacional; Dimensionamentos para rolagem de quadro e precificação. Informações Adicionais: Salário: R$ 2.629,68 Horário: das 10:28 às 18:48 Modalidade: Presencial Escala: 6x1 - folgas alternadas aos finais de semana Local de Trabalho: Av. Alfredo Egídio de Souza Aranha, Vila Cruzeiro, São Paulo - SP Requisitos e Qualificações: Necessário: Conhecimento de KPIs operacionais (Call Center); Necessário: Conhecimento intermediário de Excel; Domínio do português: Excelente comunicação oral e escrita; Conhecimento em pacote office (Word, Power Point, Outlook). Benefícios: Assistência Médica (após 120 dias) Assistência Odontológica Seguro de Vida Vale-refeição ou alimentação de R$ 18,70/dia Vale-Transporte WellHub Descontos OpenEnglish Flexi-day Day off de aniversário Se inscreva, realize os testes e venha ser um #ApexLover. Benefícios: -. Assistência odontológica -. Assistência médica -. Vale-transporte -. Seguro de Vida -. Vale-refeição -. Vale-alimentação

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Comunicação
• Foco no Cliente
• Gestão de Tempo
• Microsoft excel
• Organização
• Relacionamento Interpessoal