O Recepcionista de hotel realiza procedimentos de recepção e de atendimento a hóspedes em hotéis. Planeja a rotina, imprimindo os relatórios de controle e as listagens de pessoas e grupos com entrada ou saída prevista para o dia. Recepciona as visitas e as pessoas que vão se hospedar no hotel. Realiza o check-in de pessoas ou grupos. Presta informações e atendimento aos hóspedes durante o período de hospedagem. Realiza o checkout, verificando despesas do hóspede em sistema informatizado e efetuando o acerto de contas. Atua conforme procedimentos internos e cumpre normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental. Realiza a cobrança e acompanha toda a estadia do hóspede pax no hotel, além de orientar e informar sobre toda a programação do hotel e da cidade.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Inglês (Básico), Português (Nativo), Espanhol (Básico)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel, LibreOffice

Benefícios

• Assistência odontológica
• Bônus por resultado
• Vale-alimentação
• Vale-transporte