Realizar atendimento ao cliente Acompanhar pedidos desde a compra até a entrega, monitorando pagamentos, separação de produtos e envio. Garantir a satisfação do cliente no pós-venda, oferecendo suporte para trocas, devoluções e acompanhando feedbacks; Atualizar informações de produtos, preços, promoções e acompanhar interações em marketplaces e redes sociais; Trabalhar em conjunto com o time comercial, financeiro e logístico para garantir uma experiência de compra fluida. Acompanhar métricas de atendimento e sugestões dos clientes
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Informática, TI, Telecomunicações - E-commerce