Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Nesta vaga você terá como atividades: Realizar a oferta de cursos de graduação para potenciais alunos, atuando com foco em conversão, identificando necessidades e apresentando soluções educacionais adequadas. Conduzir negociações de forma consultiva, visando proporcionar a melhor experiência ao aluno, além de apoiar na organização e otimização dos processos comerciais. Garantir a qualidade no atendimento, com comunicação clara, humanizada e assertiva, acompanhar indicadores de performance e metas da operação e contribuir para a melhoria contínua dos processos e resultados da equipe. Nossos Requisitos: Maior idade; Ensino médio completo; Fácil acesso a região da Barra Funda (SP); Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa. Habilidade e facilidade com computação; Sobre a vaga: Cargo: Consultor de Atendimento Contrato: CLT Salário: R$ 1.669,53 + benefícios Escala: 5x2 com folgas fixas aos finais de semanas; Horário de trabalho: 11h12min às 21h Horário de treinamento: 09h às 17h12min Local de trabalho: Rua Taquari, 546 - Mooca Modalidade: 100% presencial Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos. Benefícios: -. Auxílio Creche -. Vitrine Colaborativa -. Total Pass -. Chance de Efetivação Direta no Cliente -. You Points -. Plano Odontológico Amil -. Convênio Médico Amil -. Plano de Desenvolvimento -. Vale Refeição ou Alimentação Alelo -. Salário Família -. Day Off -. Vale Transporte -. Plano de Carreira a partir do 6° mês -. Convênio com Faculdades

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência

Habilidades

• Agilidade
• Atenção
• Clareza
• Comprometimento
• Comunicativo(a)
• Dedicação
• Empatia
• Escuta Ativa
• Flexibilidade
• Foco em metas
• Gestão de Tempo
• Insistência
• Inteligência Emocional
• Objetividade
• Organização
• Paciência
• Pacote Office
• Persistência
• Persuasão
• Pontualidade
• Postura
• Proatividade
• Profissionalismo
• Resiliência
• Resolutividade
• Responsabilidade